Toda persona que
viaje, utilice o
sea transportada
por Dimensión
Aérea y/o se
encuentre por
cualquier motivo
en el interior
de alguno de sus
aeronaves estará
obligada a
cumplir con las
siguientes
normas:
TITULO PRIMERO:
NORMAS DE
SEGURIDAD
PRIMERO: El
Comandante es la
única y máxima
autoridad a
bordo durante el
embarque, el
vuelo y el
desembarque y
demás
actividades
relacionadas a
ellos, y está
facultado, entre
otros, para:
No autorizar el
vuelo de
pasajeros en
estado de
ebriedad y/o
bajo la
influencia de
estupefacientes
y/o sustancias
que alteren sus
sentidos o su
capacidad para
volar, mujeres
con siete o más
meses de
embarazo y, en
general,
personas y/o
cosas que, a su
juicio, no estén
en condiciones
físicas y/o
psíquicas aptas
y/o en el estado
necesario para
volar;
Revisar a cada
pasajero y su
equipaje;
Distribuir a los
pasajeros y/o
sus equipajes en
los asientos y/o
lugares
designados de la
aeronave
designados a
efecto;
Retener (a
bordo, en el
aire o en
tierra) aquellos
artículos y
sustancias
peligrosas que
pueden
constituir, a su
juicio, un
riesgo
importante para
la salud de los
tripulantes y/o
pasajeros, la
propiedad e
integridad de la
aeronave y/o la
seguridad de la
expedición;
Ordenar el uso
de chalecos
salvavidas y/o
demás artefactos
o implementos de
seguridad,
dependiendo de
la ruta del
vuelo; y demás
atribuciones
necesarias para
el orden y
seguridad del
vuelo.
SEGUNDO: Es
obligatorio usar
durante todo el
vuelo el
cinturón de
seguridad y
queda prohibido
abrir puertas o
ventanas durante
el vuelo. No se
permitirá fumar,
consumir alcohol
o
estupefacientes
dentro o cerca
de las
aeronaves. No
está permito
comer dentro de
la aeronave. Los
pasajeros no
podrán moverse
de los asientos
o lugares
designados por
el Comandante o
la tripulación.
TERCERO: Todos
los aparatos
electrónicos
portátiles deben
permanecer
apagados cuando
la aeronave esté
desplazándose en
la pista,
aproximándose al
aeropuerto,
durante el
despegue y en el
aterrizaje.
Estos
instrumentos
comprenden:
teléfonos
celulares,
busca, radios
(AM/FM o VHF),
televisores,
juguetes o
videojuegos y
cualquier otro
aparato que a
juicio del
Comandante
pudiera
interferir con
los sistemas de
comunicación y
aeronavegación.
CUARTO: Los
pasajeros podrán
subir y bajar de
la aeronave sólo
en el momento en
que el
comandante y/o
la tripulación
les señale y
sólo si las
hélices están
totalmente
detenidas. Los
pasajeros tienen
prohibido tocar
cualquier
instrumento de
la aeronave
tanto en tierra
como en vuelo.
QUINTO: De
acuerdo a la
normativa
vigente, se
informa de la
existencia de
una lista de
elementos que se
prohíbe
transportar
durante el
vuelo, tanto en
cabina como en
el equipaje de
mano, los cuales
deberán ser
retirados por el
Comandante o la
tripulación.
Esta lista
comprende
aquellos
artículos y
sustancias
peligrosas que
pueden
constituir un
riesgo
importante para
la salud, la
seguridad o la
propiedad, tales
como:
Gases
(comprimidos,
licuados, en
solución o
intensamente
refrigerados),
incluidos los
aerosoles, que
sean
inflamables,
tóxicos o
inocuos tales
como, butano,
oxígeno,
nitrógeno
líquido,
aerosoles
conteniendo
gases
paralizantes,
tubos de relleno
para
encendedores de
gas licuado,
etc.
Corrosivos,
sólidos o
líquidos, tales
como: ácidos,
alcalíes,
mercurio,
baterías de
electrólito
líquido, etc..
Explosivos tales
como municiones,
fuegos
artificiales y
bengalas,
maletines con
dispositivos de
alarma,
fulminantes para
pistolas de
juguetes, etc.
Líquidos
inflamables
tales como
combustibles,
pinturas,
diluyentes, etc.
Materiales
radioactivos
cualesquiera que
sea su
categoría.
Materiales
oxidantes y
peróxidos
orgánicos, tales
como:
blanqueadores,
abonos, etc.
Sustancias
tóxicas e
infecciosas
tales como:
insecticidas,
plaguicidas,
productos
biológicos que
contengan
gérmenes
patógenos, etc.
Sólidos
inflamables
tales como
cerillas
(fósforos)
Armas,
entendiéndose
por tales a todo
elemento u
objeto que esté
hecho, o pueda
ser utilizado,
para el ataque o
defensa, tales
como: armas de
fuego, armas
blancas, gases,
elementos de
choque
eléctrico,
punzantes, con
filo,
contundentes,
entre las que se
pueden incluir
porras, hachas y
bastones o palos
con un peso en
su interior o en
forma de
espigón, agujas,
alfileres o
pinzas, entre
otros.
TITULO SEGUNDO:
VENTA Y USO DE
PASAJES
SEXTO: En el
momento de
comprar el
pasaje, los
pasajeros
deberán
presentar su
documento de
identidad o
pasaporte,
Licencia de
conducir, o
cualquier otro
documento que
acredite la
identidad.
Al pasajero que
realice la
reserva se le
entregará un
bono que deberá
ser exhibido al
Comandante,
junto al
documento de
identidad o
pasaporte, en el
momento de
embarcar en la
aeronave, con el
fin de que el
Comandante pueda
verificar su
identidad.
SEPTIMO:
Política de
cancelación de
un Vuelo;
Los vuelos
podrán ser
cancelados por
el cliente 2
horas antes de
su comienzo. A
tal efecto se le
reembolsara la
cantidad abonada
en concepto de
Reserva, o la
totalidad del
importe si se
hubiese abonado.
Si por motivos
meteorológicos o
técnicos, el
vuelo ha de ser
suspendido se
reembolsara la
cantidad abonada
en concepto de
Reserva, o la
totalidad del
importe si se
hubiese abonado.
No se
reembolsara
cantidad alguna
si el cliente
decide no
realizar el
vuelo sin previo
aviso 2 horas
antes del
comienzo del
mismo o se
presenta con más
de 20 minutos de
retraso.
OCTAVO: Los
menores de 18
años deberán
tener
autorización por
escrito para
volar , del
padre o la madre
o guardador,
salvo que alguno
de los padres
vuele con ellos,
lo que deberá
demostrarse
mediante la
exhibición de
los respectivos
documentos de
identidad,
certificado de
nacimiento o
libro de
familia.
NOVENO: Los
menores de 14
años deberán
estar siempre
acompañados de
un pasajero
adulto.
DECIMO: Estos
vuelos están
sujetos a una
capacidad
limitada según
el tipo de
aeronave siendo
el peso máximo
de 110 Kg.por
persona y una
estatura mínima
de 1 m.
UNDECIMO: El
bono tiene un
periodo de
validez de 3
meses, si por
motivos
meteorológicos o
por cualquier
otro motivo el
cliente
decidiese
aplazar el
vuelo.
DUODECIMO: La
empresa se
compromete a
hacer todo
esfuerzo posible
para transportar
al pasajero con
razonable
puntualidad. Las
horas que se
indican en los
itinerarios o en
alguna otra
publicación son
estimaciones y
no están
garantizadas en
cuanto a su
cumplimiento y
no forman parte
de este
contrato.
En caso de
necesidad, sin
previo aviso, la
empresa puede
cambiar la ruta
y alterar u
omitir paradas
indicadas en el
billete si a su
juicio fuere
necesario.
Asimismo, el
transportador
podrá sin previo
aviso modificar
los días y
horarios de cada
vuelo. Los
cambios en
itinerarios o
rutas se harán
según
disponibilidad
comercial.
Se podrá exigir
la devolución
del pasaje sólo
en caso de que
al pasajero le
fuera imposible
volar en el
nuevo horario
que se le
proponga.
DECIMOTERCERO:
Dimensión Aérea
queda exenta de
toda
responsabilidad
de los daños que
el cliente
sufriere o
causara por
imprudencia
manifiesta,
quebrantamiento
de normas y
desobediencia a
las indicaciones
del piloto.
DECIMOCUARTO: Es
obligación del
pasajero
presentarse al
embarque con su
documento de
identidad u otro
documento
identificativo,
y el bono, en
caso contrario
el bono será
anulado y no se
devolverá el
dinero.
TITULO TERCERO:
NORMAS
APLICABLES
DECIMOQUINTO:
Serán aplicables
al presente
contrato de
transporte de
pasajeros las
normas
establecidas en
el Código
Aeronáutico,
Reglamento de
Transporte Aéreo
de Pasajeros y
cualquier otras
disposición
legal o
reglamentaria
dictada por la
Dirección
General de
Aviación Civil.
DECIMOSEXTO:
Dimensión Aérea
es una división
comercial de
Gesplane
Servicios Aéreos
S.L. ,
autorizada por
la Dirección
General de
Aviación Civil
para la
realización de
Vuelos
Turísticos según
escrito Nº ML/CR/48-18541.
Expedido en
Madrid el
10/08/06.
DECIMOSEPTIMO:
Dimensión Aérea
tiene
concertados
Seguros de
Responsabilidad
Civil
obligatorios
como se
especifica en la
Ley 48/1960, de
21 de julio,
sobre Navegación
Aérea, en la Ley
21/2003, de 7 de
julio, de
Seguridad Aérea
(B.O.E. nº 162,
8 de julio),
para el
desarrollo de
esta actividad.
DECIMOCTAVO: La
empresa no será
responsable de
pérdidas y/o
daños que puedan
ocurrir en el
interior de la
aeronave.
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